28.11.2018
ООО «Иркутскэнергосбыт» информирует
В целях повышения качества обслуживания клиентов ООО «Иркутскэнергосбыт», доводим информацию о способах передачи показаний, так как своевременная передача показаний приборов учета электрической энергии обеспечивает корректный расчет платы за потребленный ресурс и экономит личное время клиента.
Передать показания приборов учета клиент может одним из следующих способов:
· По телефону единого энергетического информационно-справочного центра 8-800-100-9777 (звонок бесплатны)
· Через «Личный кабинет» на сайте компании (www.sbyt.irkutskenergo.ru)
· Через офисы отделений ООО Иркутскэнергосбыт»
· Через информационно-справочную службу «Магеллан» по телефонам:
· Для жителей г. Иркутска и Иркутского района (звонок бесплатный со стационарных телефонов), 8-800-100-9777 (круглосуточно)
· Смс-сервис (при передаче показаний смс – сообщение на номера 8-950-0-777-910, 8-950-0-777-961)
В формате сообщения: буквенная часть лицевого счета, номер лицевого счета, показания прибора учета электроэнергии – все через пробел.
Образец: ИНСВ 00205990 753
· Через мессенджер Viber-бот «Иркутскэнергосбыт», с помощью которого можно в автоматическом режиме передать показания приборов учета, а также узнать об услугах компании.
Присоединиться к Viber-боту можно с помощью этого QR-кода:
А также напоминаем об обязанности потребителя оплачивать коммунальную услугу до 10 числа ежемесячно в соответствии с «Жилищным Кодексом Российской Федерации» от 29.12.2009 № 188-ФЗ (ред. От 03.08.2018).
Внести плату клиент может в любое удобное время одним из способов:
- через Ваш Личный кабинет на сайте www.sbyt.irkutskenergo.ru;
- через Сбербанк Онлайн;
- через систему сбора и обработки платежей «Город»;
- через терминалы, банки, банкоматы;
- через платёжные терминалы QIWI;
- через отделения Почты России;
- в офисах Иркутскэнергосбыта;
- подключить автоплатёж (ОАО Сбербанк России) или сделать авансовый платёж.